ワンランク上からノウハウを見つめる

つい先ほどのこと。

才流の栗原さんがこのようなツイートをしていました。

マーケティングの相談を受けたら、ワンランクアップして考えた方が良い話

・SEOの相談をされた時は、Webサイトの中でのSEOの位置づけを考える
・Webサイトの相談をされた時は、デジタルマーケの中でのWebサイトの位置づけを考える

1段上から考えると「手段の目的化」を防いだ提案ができる#サイル式 pic.twitter.com/aWYLgzouTX

— 栗原 康太 | サイル式メソッド (@kotakurihara) 2018年8月6日

普段からマーケティングを中心としたビジネス関連のツイートをしていて、勉強をさせてもらっています。

ビジネスマンの方は必見なので、とりあえずフォローされたし。

このツイートで彼が言いたいことを、僕が理解できているかはわからないけれど、「ある手段について聞かれた（または話す）時は、手段の１つ上の目的や役割を考える」ということなのかと読み取りました。

なんども言いますが、これが「読めている」かはちょっとわからないけれど。

＊余談ですが、主観的に受け取りたいように受け取るのではなく、なんとかして発信者の視点から言わんとすることを理解するのが、最近のテーマです。

具体と抽象を行き来する

このワンランクアップの考え方は、具体と抽象の行き来をするという解釈もできると思う。

普段、クライアントと話をしているとき、抽象的な話をクライアントの事情に合わせて具体的に話たり、逆に抽象化して話すことで、汎用的な考えに昇華できたりするので、そのように受け取ったのです。

このファネルだと、下に行けば行くほどより具体的なノウハウになっていきます。

ノウハウであればあるほど、クライアントには喜ばれる傾向があり、人はノウハウに弱かったりもします。

だからこそ、ワンランクアップしてノウハウを考えることは大事だと思います。

なぜワンランクアップで考えるのか

なぜか。

ノウハウは、それが具体的であればあるほど、特定の事象でのみしか使えなくなって行くのです。

つまり、通用しなくなる時が絶対にくる。

この手段であるはずのノウハウが目的化してしまうと、そのノウハウが効力を失った時に、路頭に迷うことになるのです。

だけど、一段アップして「考え方」をインストールしておくと、事象の変化が起きた時、「じゃあこうすればいいよね。目的は達成できるから」という考え方ができるから、路頭に迷うことがあっても一瞬です。

財布を変えると金運が上がる

では、この考え方を身につけるにはどうしたらいいのか？という話になるのですが、やっぱり普段からノウハウに出会った時に「どういう目的があるのか」「なぜなのか」ということを考えて、その役割を理解することに尽きるのではないかと思うのです。

これは、事例としては自己啓発なんかがわかりやすいと思うんですね。

例えば、「財布を変えたら金運がよくなる」というやつ。

これ、実際にツイートしているかたがいたので須賀、disる意図はありません。

だけど、理由が「これはマジ」とかで止まってて、その行動の本質が何も説明されてないのには驚いてしまいまして。

それを信じる者たち…

で、盲目的にこれを信じる人たちがいます。

だけど、言っちゃ悪いですが、それは新興宗教の教祖と信者の関係と何も変わらないですよね。

財布を変えるとなぜ金運が上がるのか。

その理由を、科学的ではないにしても、納得の行くように説明をしてほしいですし、受け取る側もその本質を考えないとダメだと思う。

理由を説明するとしたら

説明をするとすれば、これはひとえに「お金を大切に扱う」ということだと思うんですよ。

財布が古いと、ついぞんざいに扱いがちになってしまって、あまり丁寧に扱うこともなくなる。

だから、お金に対する意識も雑になりがちで、財布の紐が緩みやすくなるところがあると思うのです。

だけど、財布を変えることで、丁寧に扱う気持ちが強まるので、本当に買って良いのか？といったことを考えやすくなる。

例えば、そう説明されたとしたら、手段としては別に財布を変えることでなくても良いですよね。

お金を大切に扱う手段が確立されれば。

まとめ

最後は何が言いたいのかわからない感じになりましたが、何事も、ワンランクアップした視点から考えることによって、より高次な目的の達成、考え方のインストールを目指すべきだよね、ということです。

そうでないと、常に何かのノウハウを集めないと行けなくなり、いつかパンクしますからね。

リソースは限られているわけですし。

そんな訳で、僕も明日から情報を仕入れる時は、より強く「なぜ？」「目的は？」と考えていきます。

プリズナートレーニング でいうと、目的が「体をでかくする」だとしたら、多分手段としては間違ってるぞ。

— かめやん@打倒ホリゾンタルプル (@kameyan0522) 2018年8月6日